●ご注文方法のご案内

ご注文はインターネット(ホームページのお買い物かご)で受け付けております。
 各商品ページのお買い物かごよりご注文ください。

  • ご注文内容に不明な点がある場合は、電話にて連絡を取らせていただくことがあります。 その場合、商品の制作・発送は確認後となります。 ご連絡が取れない場合は、ご注文を保留とさせていただくことがあります。
  • ご注文後1か月以上ご入金のお手続きがない場合や、ご連絡が取れない場合は、ご注文をキャンセル処理させていただきます。その場合は、改めてご注文をお願いいたします。
  • ご注文時の自動配信メールや当店からのメールが送信できない、また、当店からの電話やメールに対するお客様からの何らかの返信がなく、ご注文内容の確認が出来ない場合は、注文の確定に至っておりません。 よって、代金引換のご注文であっても商品の発送はいたしません。 また、7日以上内容の確認が出来ない場合は注文を無効といたします。
  • ご注文確定後、ご注文内容確認のご連絡やデザイン原稿などを送信させていただき、ご返信がない場合は商品の制作をすることができません。その場合は、商品をご希望日までにお届けすることができない場合があります。

●お支払方法のご案内

【ガラス工房アイリス】では、各種お支払方法(クレジットカード決済、銀行振込、郵便振替、代金引換、クロネコ代金後払い)をご用意しております。お客様のご都合のよいお支払方法をご選択くださいませ。

ご注文メールが届きましたら、こちらからメールで代金合計金額をご連絡致しますので、連絡後1週間以内にお振込ください。(除く、代金引換、クロネコ代金後払い)当店でお取扱いしているのはオーダーメイド商品ですので、 お支払いは前払い、または代金引換、クロネコ代金後払いでお願いしています。
※前払いの場合は、ご入金確認後、デザイン原稿および商品を制作致します。
※御請求書はpdfでのメール送信となります。(除く:クロネコ代金後払い)

 

決済方法は下記からお選び下さい。

[クレジットカード]
クロネコwebコレクト

ご利用可能なクレジットカード
クロネコwebコレクト クレジットカード払い 分割払いもできます。(支払回数はカード会社により異なります。)

ご注文後にお支払いの手続きのご案内をメールにてお知らせいたします。
[代金引換]コレクトサービス
代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
【代引業者指定】 クロネコヤマト
【代引手数料】   300円(税込330円)(33,000円・税込未満まで)
代金引換の場合の商品合計金額は、基本的には30,000円(税込33,000円)未満とさせていただきます。

現金、クレジット決済、デビットカード、電子マネーでのお支払いが可能です。(詳しくは、配達員にお尋ねください。)
※高額の場合は、別途ご案内いたします。
[代金後払い]
(コンビニエンスストア・郵便局)
クロネコ代金後払いサービス その他バナー
クロネコ代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)について
ご注文商品の配達完了を基に ヤマト運輸株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。
ご注文者(個人名)様宛の送付となります。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。主要なコンビニエンスストア・郵便局・auかんたん決済のいずれでもお支払いできます。
◆ご注意
代金後払いのご注文には、 ヤマト運輸株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
会社名や学校名など、ご注文者情報に個人名以外がご登録されている場合はご利用いただけません。

詳細はクロネコ代金後払いサービスのご利用規約をご確認ください。
 クロネコ代金後払いサービスサイトへ

【手数料】220円(税込242円)
クロネコ代金後払いの場合の商品金額は、基本的には40,000円(税込44,000円)までとさせていただきます。(累計金額)
※クロネコ代金後払いの与信でご利用不可の場合、お支払方法は銀行振込、郵便振替、クレジット決済にてお願い致します。

クロネコ代金後払いサービス 封書タイプ
[銀行振込]
広島みどり信用金庫  畠敷支店(ハタジキシテン)
  普通口座  0050265
  口座名義: 株式会社コジマ

尚、振込手数料はお客様の負担となります。 振込名はお申込者名と同一でお願い致します。 商品はご入金確認後、制作準備に入ります。
[郵便振替]
口座記号番号:01320-5-39618
口座名義:株式会社コジマ

こちらの方から振替用紙は送付いたしておりません。
ゆうちょ銀行または郵便局備え付けの「払込取扱票」に必要事項を記入いただき窓口にて送金手続きを行っていただくか、ATMやゆうちょダイレクトからお振込みをお願いいたします。
尚、振込手数料はお客様の負担となります。 振込名はお申込者名と同一でお願い致します。 商品は、ご入金確認後、制作準備に入ります。
(なお、郵便局から当店への振込通知は、1~2営業日かかります。)
[掛け払い]
クロネコ掛け払い
クロネコ掛け払いについて
クロネコ掛け払いは、法人または個人事業主様用の後払い決済サービスで、ヤマトクレジットファイナンス株式会社が提供するサービスで、請求書の発行代行や代金の回収などをさせていただきます。
ご利用にはヤマトクレジットファイナンス株式会社へ登録を行ったうえで審査があります。審査の結果によってはご利用できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
審査の結果ご利用可能となりましたら別途、ヤマトクレジットファイナンス株式会社より登録完了のお知らせが郵送されます。

請求書は、請求確定月の翌月3営業日を目安に、弊社名義でヤマトクレジットファイナンス株式会社より郵送されます。
お支払いは商品出荷日の月末で締め、翌々月5日にまとめて一括払いとなります。
お支払い方法は、ご登録の際に選択でき、口座振替、銀行振込、コンビニ払いからご選択可能です。
なお、銀行振込・コンビニ支払時の手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払方法
    口座振替、銀行振込(手数料:お客様負担)、コンビニ払い(手数料:お客様負担)
  • ご利用可能金額
    商品本体価格10万円以上
  • ご利用限度額
    60万円(※手続きによりご利用限度額の変更も可能)
  • 締日・支払日
    月末締め・翌々月5日支払
  • 請求書送付日
    月末締めの3営業日後に郵送
詳細はクロネコ掛け払いサービスのご案内にて確認ください。
 クロネコ掛け払いサービスの案内へ

※クロネコ掛け払いの審査でご利用不可の場合、お支払方法は銀行振込、郵便振替、クレジット決済にてお願い致します。

※掛け払いをご希望のお客様は、当店までメールにてお問合せ下さい。
 mail@glass-iris.co.jp
領収証の発行について
クレジットカードの場合はカード利用明細書、代金引換の場合は運送会社発行の品代金領収書、銀行振込の場合は振込受取書やATM振込明細書、郵便振替の場合は振込受取書やATM振込明細書、クロネコ代金後払いの場合はお支払時の受領半券が領収証となります。
別途、領収証を必要とされる方はメールにてご連絡ください。(除く:代金引換、クロネコ代金後払い)
電子データで交付するものを原本し、ご入金確認後に発行しPDFにて送信させていただきます。(紙の領収証は発行しておりません。また領収書のみの郵送はいたしておりませんので予めご了承くださいませ。)
配送方法
クロネコヤマトの宅急便にて商品をお届け致します。
尚、商品の発送はご入金確認後(代引きの場合はご注文確定後)、約1週間から1ヶ月です。
(ただし、特注品の場合は別途ご案内いたします。)

配達日時の指定ができます。
午前中、14:00~16:00、16:00~18:00、
18:00~20:00、19:00~21:00
配達日時の指定がない場合は、商品が完成次第発送させていただきます。
発送しましたら、「発送のご案内」をメールにてお送りいたします。

※交通事情や配送業者の取り扱い荷物量などの状況により、ご案内のお届け日時よりも遅れが出る場合がございます。誠に恐れ入りますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

※配送は、日本国内のみとなります。

2023年6月1日から荷物のお届け先を変更(転送)する場合は、運賃がかかります。
転送にかかる運賃は、荷物を受け取るお客様に着払いでお支払いいただきます。
【送料料金表】
  中国・四国・九州・関西 中部・北陸・関東・信越・東北 北海道・沖縄
地域 滋賀県 京都府 大阪府
兵庫県 奈良県 和歌山県
鳥取県 島根県 岡山県
広島県 山口県 徳島県
香川県 愛媛県 高知県
福岡県 佐賀県 長崎県
熊本県 大分県 宮崎県
鹿児島県
青森県 岩手県 宮城県 秋田県 
山形県 福島県 茨城県 栃木県
群馬県 埼玉県 千葉県 東京都
神奈川県 新潟県 富山県
石川県 福井県 山梨県 長野県
岐阜県 静岡県 愛知県 三重県
北海道
沖縄県
送料 600円(税込660円) 800円(税込880円) 1,500円(税込1,650円)

商品代金(※1)が25,000円(税込27,500円)未満の場合は送料がかかります。
商品代金(※1)が25,000円(税込27,500円)以上の場合は当店負担致します。
※一部のページは修正中です。
※1:商品本体価格の金額
※特注品の場合は、金額によらず送料がかかります。

まとめ買い時の扱い
送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
返品、交換、注文のキャンセルについて
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で 破損が生じた場合や、お申し込みのものと異なる商品が届いた場合、 送料を当店負担でお取替えさせて頂きますので、商品到着後8日以内にご連絡下さい。
※期間が経過した後の返品・交換はご容赦ください。

     送付先:728-0006 広島県三次市畠敷町1354-34
     連絡先:0824-63-7788
      担当者:小島

なお、お客様のご都合による返品・交換は、商品代金、送料・手数料等の全額をお客様にご負担いただきます。
制作完了後のキャンセルは、商品代金の全額をお客様にご負担いただきます。
また、制作途中(デザイン含む)のキャンセルは、それまでに要した費用をお客様にご負担いただきます。

※別途事務手数料がかかります。

また商品には小さな気泡や小さなえくぼ(へこみ)がある場合があります。その場合は返品、交換の対象外となりますのでご了承くださいませ。
ご不在時の取り扱いについて
お客様のご不在で商品のお届けが出来なかった場合は、配送業者の不在通知票等により配達に伺った旨が通知されます。なお、再配達等の依頼は、お客様が直接配送業者と行ってください。
また、配送業者の保管期間を超えますと、商品は弊社に返送されます。
返送到着日から10日以内に、下記の金額の入金が確認された場合に限り再発送いたします。
       返送時の送料+梱包料+再発送時の送料
代金引換の受け取り拒否について
インターネットでの商取引については、お互いの信頼関係の上に成り立っています。商品代金未払い及び、代引きの受け取り拒否をされたお客様へは、理由の如何を問わず、当店の損害額及び、費用の全額回収を行います。

該当するお客様に対しては、以下の手順で対応させていただきます。

  1. メール(FAX)による支払いについての請求
    支払期限の猶予期間を設け、下記の金額を請求いたします。

    請求金額 = 往復送料+代引手数料+事務手数料+損害額

    猶予期間は、当店からメール(FAX)を送信した時点で効力を発します。
    (お客様がメール(FAX)を見た時期ではありません)。
    アドレスのエラー等送信出来ない場合以外は、メール(FAX)をご確認いただいたと判断いたします。
  2. 上記1の支払期限を過ぎ、請求に応じない場合は、郵便による督促を行います。督促は、後に証拠となるように、内容証明郵便にて下記の金額を請求いたします。

    請求金額 = 往復送料+代引手数料+事務手数料+損害額(遅延金含む)+内容証明郵便の料金
  3. 上記督促を無視した場合は、非常に悪質と判断し、法的手続きを行います。
    弊社所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行います。
    審理日にこちらの裁判所まで出頭していただきます。
    (放置されますと、欠席裁判となり、口座等の財産差し押さえの強制執行に入ります)また、裁判所への交通費・訴訟費用、債権回収にかかった諸費用等、全額ご負担いただきますので、予めご了承ください。
代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)の受け取り拒否について
上記代金引換の受け取り拒否についてに準ずる

●消費税ついて

消費税について
消費税率 10%
1円未満の消費税端数  切り捨て

●プライバシーポリシーについて

プライバシーポリシー
当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスを ご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)の 保護については、最大限の注意を払っております。
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